Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi gửi về đội hỗ trợ ondoku3 xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và xử lý lệnh rút. Để tiết kiệm thời gian cho bạn, chúng tôi đã ghi lại từng bước cụ thể ở đây. Khi mở tài khoản, bạn cần nhập số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và xác minh
qua mã OTP gửi về máy. Sau khi tài khoản sẵn sàng, bước nạp tiền đầu tiên yêu cầu bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với mã tài khoản hiển thị trong phần cài đặt thanh toán. Quá trình xác minh ví thường chỉ cần một giao dịch thử nhỏ để hệ thống khớp tên chủ ví với thông
tin tài khoản. Nếu gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể hỗ trợ trực tiếp qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP